¿Cómo funciona la asistencia psicológica en los seguros de decesos?

La asistencia psicológica en los seguros de decesos es un servicio que brinda apoyo emocional profesional a los familiares de la persona fallecida. Su objetivo es acompañar el proceso de duelo y ayudar a manejar el impacto emocional de la pérdida de una forma más saludable y contenida.

En Ecuador, cada vez más aseguradoras incorporan este tipo de apoyo dentro de sus pólizas, entendiendo que el fallecimiento de un ser querido no solo genera gastos, sino también un fuerte impacto emocional. Antes de contratar, es recomendable comparar seguro de decesos para revisar qué compañías incluyen este beneficio y bajo qué condiciones.

¿Qué cubre la asistencia psicológica en un seguro de decesos?

La asistencia psicológica suele incluir sesiones con profesionales especializados en duelo, orientadas a ayudar a los familiares a afrontar emociones como tristeza profunda, ansiedad, culpa o bloqueo emocional.

En muchos casos, el servicio contempla:

• Atención individual para familiares directos.
• **Orientación para acompañar **a niños, adolescentes o adultos mayores.
• Apoyo emocional en las primeras semanas posteriores al fallecimiento.
• Seguimiento básico del proceso de duelo según evolución emocional.

El alcance exacto depende de la póliza contratada y del proveedor del seguro.

¿Qué es exactamente la asistencia psicológica en este tipo de seguros?

Se trata de un acompañamiento profesional diseñado para ayudar a las personas a procesar la pérdida de un familiar. No reemplaza una terapia prolongada, pero sí ofrece contención inicial y herramientas prácticas para atravesar el duelo de manera más consciente.

El psicólogo ayuda a identificar emociones, normalizar reacciones y prevenir que el dolor se transforme en un problema emocional más complejo a largo plazo.

Beneficios de contar con asistencia psicológica durante el duelo

El apoyo emocional profesional aporta múltiples beneficios en un momento delicado:

• Acompañamiento especializado en un proceso emocional complejo.
• Reducción del riesgo de duelo prolongado o no resuelto.
• Herramientas para manejar ansiedad, tristeza o sensación de vacío.
• Apoyo para reorganizar la vida tras la pérdida.
• Prevención de cuadros de depresión o estrés emocional severo.

Este servicio permite que la familia no atraviese el duelo en soledad.

¿Qué tipo de atención psicológica suelen ofrecer las aseguradoras?

La mayoría de los seguros de decesos ofrecen dos niveles de atención:

1. Intervención inicial, centrada en la contención emocional inmediata tras el fallecimiento.
2. Sesiones de seguimiento, orientadas a acompañar el proceso de duelo en las semanas posteriores.

Las sesiones pueden ser individuales o familiares, según la necesidad y la política de la aseguradora.

¿Cuántas sesiones están incluidas?

El número de sesiones varía según la póliza, pero habitualmente se incluyen entre 3 y 6 sesiones gratuitas. Algunas compañías permiten ampliar este número si el caso lo justifica o si se contrata una cobertura más completa.

Siempre es recomendable confirmar este punto antes de contratar el seguro.

¿La asistencia psicológica puede ser virtual o telefónica?

Sí. En la actualidad, muchas aseguradoras ofrecen atención psicológica telefónica o por videollamada, lo que facilita el acceso desde cualquier ciudad del Ecuador.

Esta modalidad mantiene el mismo nivel profesional, ofrece mayor flexibilidad horaria y permite preservar la privacidad de la familia en un momento sensible.

¿Por qué es importante considerar esta cobertura?

Porque el fallecimiento de un ser querido no solo implica resolver trámites y gastos, sino también afrontar un proceso emocional profundo. Contar con apoyo psicológico profesional puede marcar una gran diferencia en cómo la familia atraviesa ese momento.

Antes de contratar, lo más recomendable es comparar seguro de decesos y elegir una póliza que no solo cubra lo económico, sino también el bienestar emocional de tus seres queridos.