Robos en conjuntos residenciales: ¿qué parte cubre tu seguro de hogar?
jueves 14 ago 2025
En Ecuador, la seguridad en condominios y conjuntos residenciales es una preocupación creciente. Los robos en áreas comunes, bodegas, garajes o incluso dentro de las viviendas generan dudas frecuentes sobre quién debe responder por los daños o las pérdidas.
Tener claro cómo funciona el seguro de hogar puede marcar la diferencia entre asumir un gasto importante o resolver el problema con rapidez.
Para evitar confusiones y elegir una cobertura adecuada, es clave comparar seguros de hogar y revisar qué protege el seguro individual y qué corresponde al seguro del condominio.
¿Qué cubre el seguro de hogar frente a robos en condominios?
La cobertura por robo depende del lugar donde ocurre el hecho y del tipo de póliza contratada. En Ecuador, los casos más habituales se dividen así:
- Áreas comunes: pasillos, escaleras, portones, cámaras o cuartos técnicos suelen estar cubiertos por el seguro del condominio.
- Viviendas privadas: el interior de tu departamento o casa, junto con muebles y objetos personales, corresponde al seguro de hogar individual.
- Bodegas y garajes: pueden estar cubiertos si están declarados en la póliza y existe evidencia de ingreso forzado.
Seguro del condominio vs. seguro de hogar individual
El seguro del condominio protege principalmente la estructura y las zonas compartidas, pero no cubre las pertenencias de cada propietario o inquilino. Por eso, contar con un seguro de hogar propio es fundamental para proteger:
- Electrodomésticos y muebles
- Equipos electrónicos
- Objetos personales
- Bienes guardados en bodegas privadas
Algunas aseguradoras en Ecuador permiten ampliar la cobertura para incluir robo fuera del hogar, vandalismo o asistencia inmediata, lo que resulta muy útil en zonas urbanas.
¿Qué requisitos se deben cumplir para que el seguro cubra un robo?
Para que la aseguradora acepte el reclamo, normalmente se exige:
- Evidencia de entrada forzada (puertas, cerraduras, rejas)
- Denuncia policial dentro de un plazo razonable
- Bienes correctamente declarados en la póliza
Contar con facturas, fotografías o comprobantes de compra facilita mucho el proceso de indemnización.
¿Qué hacer si ocurre un robo en tu condominio?
- Presentar la denuncia ante la Policía Nacional
- Informar al administrador del condominio si el hecho ocurrió en áreas comunes
- Contactar a tu aseguradora lo antes posible
- Identificar si el reclamo corresponde al seguro del condominio, al individual o a ambos
- Reunir toda la documentación necesaria
Actuar con rapidez es clave para que el reclamo avance sin problemas.
¿Qué seguro conviene contratar para estar bien protegido?
Lo más recomendable es una póliza que incluya:
- Cobertura por robo y hurto
- Protección del contenido y del continente
- Inclusión de bodegas o garajes
- Reposición de cerraduras
- Asistencia de emergencia
Para elegir la opción que mejor se adapte a tu vivienda y presupuesto, lo ideal es usar un comparador seguros de hogar y revisar varias alternativas antes de contratar.